Lorsque des parents se séparent ou divorcent, des difficultés surviennent parfois entre les parents au moment de l'échange des enfants pour une visite ou on peut avoir des préoccupations au sujet des visites elles-mêmes. Le Programme des visites surveillées offre aux familles séparées ou divorcées un moyen de faire face à certaines de ces difficultés.
Les enfants et leurs parents impliqués dans des litiges relatifs à la garde et au droit de visite peuvent bénéficier d'un environnement sûr, neutre et axé sur l'enfant où les visites et les échanges peuvent avoir lieu sous la supervision de membres du personnel et de bénévoles formés à cette fin.
Les enfants, leurs parents ou des membres de la famille peuvent maintenir ou reconstruire des relations bienveillantes en utilisant notre service.
La personne elle-même peut demander ces services ou le tribunal peut aiguiller la personne vers ceux-ci. Les demandes personnelles de services peuvent être appropriées lorsque les deux parties en cause consentent au service.
Chaque participante ou participant adulte doit passer par une entrevue d'admission et accepter les politiques et les procédures avec le début du service.
Le Programme des visites surveillées est offert par les Services à la famille et à l’enfance du Nord-Est de l’Ontario (SFENEO) et subventionné par le ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires.
Pour plus d'informations :
Veuillez adresser toutes les demandes de renseignements ou de services à la coordonnatrice du Programme des visites surveillées au 705 360-1730 (sans frais au 1-888-360-2112).
Les documents peuvent être télécopiés au 1 705 360-7200 .
Horaires des visites et des échanges
Les ordonnances du tribunal
Afin de faciliter la procédure des visites surveillées pour les clients, veuillez vous assurer que l’ordonnance du tribunal ne stipule pas d’heures spécifiques pour les visites/échanges. Le centre de visites surveillées planifie les visites/échanges en fonction des disponibilités. Si l’ordonnance du tribunal est trop précise, nous devrons placer les clients sur une liste d’attente pour une durée indéterminée.
Les annulations
Si vous devez annuler une rencontre avec la coordonnatrice ou une visite/un échange, veuillez communiquer avec la coordonnatrice du Programme des visites surveillées du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30 au 705 360-1730 (sans frais au 1-888-360-2112).
Frais du programme
Tous les frais ne sont pas remboursables
Les clients peuvent payer par montant forfaire, par semaine ou par mensualités. Les paiements seront acceptés en espèces ayant le montant exact et remis au personnel du programme. Si la partie décide de payer à chacune des visites et/ou des échanges prévus, seulement des paiements par espèces au montant exact à payer seront acceptés.
Si la partie choisit de payer des frais annuels, il ou elle doit payer le montant total au préalable du début des services. Le client a le choix de payer en espèces ou en chèque payable aux Services à la famille et à l’enfance du Nord-Est de l’Ontario — Le programme des visites surveillées. Veuillez communiquer avec la coordonnatrice du programme pour prendre rendez-vous afin de revoir vos frais.